服务承诺：超长质保明确时效：所有雕塑项目提供2年免费全保服务，核心结构部位额外延长至5年质保，质保期内出现开焊、掉漆、结构松动等任何非人为损坏问题，我司全部免费上门维修更换，产生的人工、材料、差旅等所有费用均由我司承担。
响应时效严格限定：采购方提交售后报修需求后，1小时内给出明确处理方案，保定市区范围内4小时抵达现场，河北省内24小时内抵达现场，国内其他区域48小时内抵达现场，一般故障24小时内修复，重大故障72小时内处理完毕。
主动巡检服务：质保期内每半年提供1次免费上门巡检，主动排查结构安全、表面防腐等潜在隐患，每年向采购方提交1份雕塑安全运行报告，做到防患于未然。
终身维护承诺：质保期满后，我司提供终身成本价维护服务，后续维修仅收取材料和人工成本费，不额外加收技术服务费，长期保障雕塑的完好状态。